أرسل القارئ جمال الجندى، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، متضررا من وجود حفره بكوبرى النجارين الغربى بمركز الدلنجات فى محافظة البحيرة.
وقال القارئ فى رسالته عبر الصفحة الرسمية لـ"اليوم السابع" على الفيس بوك: "اغيثونا قبل وقوع كارثه بكوبرى النجارين الغربى بمركز الدلنجات البحيرة، والذى يخدم أكثر من 20 قرية، حيث أنه على وشك الانهيار وانقطاع السبل بالأهالى والطلاب والموظفين، بسبب وجود حفر وتصدع فى بعض أجزائه وقد تقدمنا بشكاوى إلى مجلس مدينة الدلنجات والطرق والكبارى بالبحيرة .
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك"، إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث، أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء، أو قضية تهم قطاعا من المواطنين، أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه، وسيتم نشرها باسمكم على "اليوم السابع".
ويُجدّد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، المشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق واتساب على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة، ويتواصل مُحرّرو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.