أرسل القارئ محمد الطحان، من أهالى قرية أنشاص البصل التابعة لمحافظة الشرقية شكوى لخدمة صحافة المواطن، بسبب عدم وجود شبكة صرف صحى بالقرية مما يضطر أصحاب جرارات الكسح لتفريغ الخزانات فى مياه الترعة.
وقال القارئ فى رسالته إن القرية تنتشر بها الأمراض والأوبئة بسبب عدم وجود شبكة صرف صحى بالقرية.
وتابع القارئ أنه توجد مشكلة أخرى بالقرية وهى تراكم القمامة الطريق الرئيسي، بسبب عدم وجود أماكن لتجميع القمامة أو سيارات لجمع القمامة، مما يؤدى الى انتشار الحشرات والقوارض ونطالب بوجود عربيان نظافة تابعة للحي.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
