في كثير من الأحيان نمر بأوقات وظروف صعبة، وفي هذا الوقت تحديدا نحتاج الأصدقاء والأشخاص المقربين إلينا، فهم وحدهم من يستطيعون إخراجنا من هذه الحالة النفسية السيئة، لكن البعض لا يعرف كي يتصرف في مثل هذه المواقف، لذلك نقلا عن موقع"ويكي هاو" يمكنك اتباع النقاط التالية:
قف معه
عادةً ليس بيدك فعل أو قول أي شيء يساعد الشخص فعلًا أو يُعتبر مفيدًا، فالكلام وسيلة فقيرة للمواساة. الأهم في أغلب الحالات هو أن تكون بجوار الشخص فحسب. حضورك ووقتك هما كل المطلوب في الأوقات الصعبة وسوف يقدر الشخص هذا الفعل منك، لذا حاول ببساطة أن تمنحه وقتك.
تأكد أنه يشعر بالارتياح
عادةً ما يخشى الناس البكاء أمام الآخرين لأن المجتمع يعد البكاء ضعفًا (لاسيما من الرجال). إذا بدأ الشخص بالبكاء في مكان عام، اعرض عليه أن تصحبه لمكان به خصوصية، وربما خفف هذا من أي حرج يشعر به. اذهب معه لدورة مياه أو سيارة أو غرفة خالية، أي مكان لا يوجد به ناس يمكن أن يطمئنه ويجعل بمقدوره استيعاب المشاعر التي يمر بها ومن ثمّ التعامل معها بهدوء أكبر
دعه يبكي
ليس من المفيد أبدًا إخبار شخص بأن يتوقف عن البكاء أو إخباره بأن ما يبكي من أجله مهما يكون لا يستحق دموعه. يساعد البكاء على التخفيف من المشاعر السيئة، ومن الأفضل عمومًا التنفيس عن المشاعر عوضًا عن مراكمتها، كبت وتخزين المشاعر يؤدي إلى المرض النفسي كالاكتئاب.
اسأله ماذا يحتاج
ربما يحتاج منك أن تبقى معه وتستمع له، وقد يكون بحاجة لبعض المساحة والبقاء بمفرده لبعض الوقت. لا تفترض معرفتك بما يريده لأنك لا تعرف. سؤال الشخص عما يرغب به تحديدًا وما الذي يحتاجه يجعل بيده السيطرة على الموقف ويترك لك الفرصة لتستمع وتتجاوب مع يرغب به الشخص.
امنحه بعض الوقت
يجب ألّا تشعر باستعجال أو بأنك بحاجة للذهاب لعمل شيء، دعمك للشخص يتضمن حضورك بجانبه وإعطائه من وقتك. إذا كنت تود أن تكون موجودًا للتخفيف عن الشخص، أعطِه الوقت الذي يحتاجه. بقَ معه حتى تطمئن أن بمقدوره مواصلة يومه أو الوصول لأي مساعدة يحتاجها، فربما كان هذا هو كل ما يحتاجه.
