ردا على ما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان " استمرار معاناة كفر طهرمس مع العطش بسبب انقطاع المياه"، أكدت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحي أنها وجهت الخط الساخن بإجراء عدد من الاتصالات العشوائية بسكان كفرطهرمس، وأكدوا انتظام المياه بشكل طبيعى، وطالبت الشركة الشاكى بتحديد عنوانه على وجه الدقه لمساعدته وحل الشكوي إن وجدت، وإن لم تكن متعلقة بعقاره، وذلك على الخط الساخن 125 على مدار الساعة من تليفون أرضي
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
