تولى الحكومة أولوية خاصة لتطوير وتحديث الهيئة القومية للبريد، ضمن خطتها في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال العام المالي الجديد 2019/2020، ذلك بما يمكنها من تقديم خدمات متطورة لكافة المواطنين.
ويتضمن برنامج تطوير هيئة البريد 4 مشروعات رئيسية هما كالأتي :
1 - مشروع "تدعيم البنية التحتية الأساسية للوحدات البريدية" ويهدف لاستكمال تنفيذ منظومة الخدمات المتكاملة للمكاتب البريدية علي مستوي الجمهورية.
2 - مشروع "نظم تأمين الوحدات البريدية" من خلال تركيب كاميرات مراقبة بالداخل والخارج وأجهزة إنذار ضد السرقة لتنفيذ منظومة الرقابة وتأمين المكاتب.
3 - مشروع "البنية المعلوماتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات" ويهدف لتحديث مُدخلات ومُخرجات الخدمات البريدية ومنها الربط الشبكي في إطار الدمج بين خدمات الشهر العقارى والأحوال المدنية من خلال مراكز الخدمات المطورة.
4 - مشروع "رفع كفاءة تجهيزات مراكز الخدمة البريدية" ويهدف إلي تحسين جودة الخدمات المُقدمة لزيادة حصة الهيئة في سوق الخدمات البريدية من خلال تحويل الخدمات البريدية من الأداء اليدوي إلي المميكن وتنفيذ منظومة (الشباك الواحد) لتوفير الوقت والجهد والتكلفة.
