أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ردا على الشكوى المنشورة، تحت عنوان "انقطاع المياه منذ شهر ونصف عن شارع حسين عابدين ببولاق الدكرور" جاء فيه إن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت أن الشارع المذكور تم تنفيذه بمعرفة الأهالى غير مطابق للمواصفات الفنية ويتغذى من خط اسبستوس من اطراف الشبكة والمياه موجودة من الساعة 11 مساء حتى الساعة 2 ظهرا وجاري دراسة تغذيته من العزبة الشرقية من خط 160مم بخطة الإحلال والتجديد.
وبالنسبة لخبر "قطع مياه الشرب عن شارع 8 ببولاق الدكرور على مدار اليوم" أفادت بان العنوان المذكور بمنطقة المعتمديه والشارع به خط مجهود ذاتي ١.٥ بوصة والعمارات بالشارع حديثة والمياه طبقا للضغوط المتاحة، وردًا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "أهالى برقاش بالجيزة يشكون ضعف ضخ المياه: "تصل إلينا صفراء ومعكرة"، أفادت بأنه فور تلقي الشكوي تم توجيه فريق من المعمل، وتم رفع عينات من شبكات قرية برقاش وجميع العينات مطابقة للمواصفات القياسية.
وأفادت الشركة، في ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: "انقطاع المياه المتكرر بصان الحجر بالشرقية يؤرق الأهالى" أفادت بأن المنطقة الساكن بها الشاكي هي نهاية شبكات مدينة صان الحجر والمياه تصل بأوقات متأخرة من الليل خلال فترة الصيف، وتم إرسال سيارتان مياه اليوم للمنطقة المذكورة.
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "أهالى قرية الطويلة بالشرقية يشكون من انقطاع المياه لفترات طويلة"، أوضحت شركة الشرقية أن سبب الانقطاع هو كسر خط المياه المغذي للقرية أثناء الحفر لتنفيذ مشروع للصرف الصحي بها وجاري إصلاحه.
وبالنسبة للشكوى المنشورة بعنوان: " شكوى من عدم وصول الصرف الصحى لقرية طنان بالقليوبية" أفادت شركة القليوبية أنه جارى تنفيذ مشروع صرف صحي تحت إشراف الجهة المنفذه وستنتهي المشكلة تماما بانتهاء المشروع، علما أن الشركة جهة تشغيل وصيانة فقط.
وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان: "معاناة أهالى قرية الدومة بقنا من الانقطاع المتكرر لمياه الشرب" أفادت شركة قنا أن قرية الدومة تتغذي من محطة نجع حمادي الكبرى وطاقتها الإنتاجية 800 ل/ث، والمياه تصل القرية بشكل مستمر ولا يحدث انقطاع إلا في حالة وجود أعطال بالشبكة أو صيانة بالمحطة وقد يحدث ضعف للمياه في أوقات الذروة بفصل الصيف، وتم إدراج القرية ضمن خطة الإحلال والتجديد لسنة 2019/2020، وجارى الانتهاء من تنفيذ محطة مياه بخانس بمركز فرشوط بطاقة 400ل/ث تحت إشراف الجهات التنفيذية المختصة.