أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "شكوى من وجود بلاعة بدون غطاء بشارع جرجس حنا زهراء فى عين شمس"، جاء فيه أن شركة الصرف الصحى بالقاهرة أفادت بأن فرقة الصيانة المختصة تلقت شكوى بالأمس بسرقة غطاء بالوعة بالعنوان المذكور، وعلى الفور تم إحضار غطاء بديل وتركيبه والحالة الآن طبيعية، ولا توجد مشاكل.
وعن الشكوى المنشورة بعنوان "بلاعة بدون غطاء.. شكوى سكان آخر شارع المعاهدة بمدينة طنطا" اوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية ان مطبق الصرف ضمن أعمال المقاول القائم بعمليه احلال وتجديد شبكات الصرف الصحى بطنطا وتم التنبيه عليه بتركيب الغطاء وتآمين المطبق.
وبشان الشكوى الواردة بعنوان "شكوى من انقطاع المياه عن عزبة سعيد بمحافظة أسيوط" اوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط انه تم تشكيل لجنه مكونه من ( مسئولى الشبكات، ومسئول الرقابة والمتابعة ) لفحص الشكوى والمعاينه على الطبيعة لعدة مواقع متفرقة بالمنطقة ووجد ان المياه متوفره وبضغط جيد ولا يوجد اى مشاكل بخصوص انقطاع المياه والمحطات تعمل بحالة جيدة ولا توجد اى ملاحظات.
وردا على الشكوى المنشورة بعنوان "شكوى من انقطاع مياه الشرب فى اسبيكو الجديدة مدينة السلام" قالت شركة مياه الشرب بالقاهرة انه لا يوجد اى أعطال، والمياه بحالة جيدة.
وبخصوص شكوى "أهالى شارع أباب الله بالمعادى يشكون انقطاع المياه 9 ساعات يوميا" أشارت الشركة انه لا يوجد اى أعطال تؤثر على ضغط المياه.
وبشان الشكوى الواردة بعنوان "شكوى من عدم انتظام ضخ مياه الشرب بمنطقة المعصرة بحلوان" اوضحت الشركة ان سبب انقطاع المياه فصل التيار الكهربائى عن محطة شمال حلوان وتم تلافى العطل وتم تشغيل المحطة بشكل طبيعى والمياه الآن بحالة جيدة .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
