أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على عدد من شكاوى المواطنين من محافظات الجيزة وكفر الشيخ وبنى سويف والتى تم نشرها من خلال خدمة صحافة المواطن باليوم السابع.
جاء رد شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة على الشكوى التى نشرت تحت عنوان " أهالى كفر العسيلي بالجيزة يشكون من انقطاع المياه منذ 10 أيام" جميع شبكات مياه الشرب بقريتي برك الخيام والعسيلى عشوائية وتم تنفيذها بمعرفة الأهالى وغالبية أقطارها 1و1.5و2 بوصة وانه جارى تنفيذ مشروع إنشاء شبكات مياه الشرب وخزان أرضى ورافع تحت إشراف الجهات التنفيذية المختصة، وستنتهى المشكلة تماما بإنتهاء المشروع علماً بأنه يتم إرسال سيارات مياه يومياً لحين الانتهاء من المشروع.
وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "قارئ يشكو من انقطاع مياه الشرب عن شارع شعبان النجار بأبو النمرس في الجيزة" أفادت بأن بالمتابعة مع المهندس مدير منطقة أبو النمرس أفاد بإرسال ورديه للعميل والمياه بحاله جيده .
وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان "لليوم الثالث.. شكوى من انقطاع مياه الشرب فى مدينة الواسطة بني سويف " أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى ببني سويف أن المياه متواجدة بصفة مستمرة وبضغوط مناسبة ما عدا أوقات الذروة قد تضعف المياه نظراً للاستهلاك المتزايد من المواطنين في فصل الصيف ولا تنقطع المياه إلا فى وجود أعطال ويتم إعادة ضخ المياه فور الإصلاح.
وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " مطالب بتوصيل الصرف الصحى ومياه الشرب لقرية بمركز قلين بكفر الشيخ" أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بكفر الشيخ أن الصرف الموجود بعزبة رزق التابعة لمركز قلين هو خفض منسوب يتبع الوحدة المحلية ولا يتبع شركة المياه بكفر الشيخ ، أما بخصوص عدم انتظام المياه إن عزبة رزق تتغذي من محطة ابو علي بخط مياه ٤ بوصه أخذ من الخط ٦٠٠ العمومي ولا يوجد أي مشكلة في المياه ، وتم التواصل مع الشاكي وأفاد بعدم وجود مشكله في المياه .
وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " شكوى من غرق قرية الترزى بكفر الشيخ بمياه الصرف الصحى " أفادت الشركة أن بالمعاينة على الطبيعة تبين أن القرى المذكورة بها خفض منسوب يتبع الوحدة المحلية تم تنفيذه بمعرفة الأهالي ولا يتبع شركة المياه والشركة تقدم دعم فني لمثل هذه المشروعات قدر الإمكان .
وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان "شكوى من انقطاع المياه في مركز الوسطى ببنى سويف" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بني سويف أفادت أن مركز ومدينة الواسطى التابع لمحافظة بنى سويف به شبكة مياه جيدة وبه محطات مياه تغذى جميع أنحاء المركز، المياه متواجدة بصفة مستمرة وبضغوط مناسبة ما عدا أوقات الذروة قد تضعف المياه نظراً للإستهلاك المتزايد من المواطنين في فصل الصيف ولا تنقطع المياه إلا فى وجود أعطال ويتم إعادة ضخ المياه فور الإصلاح.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.