أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه سيتم الاستعانة بالعاملين بإدارة الكشف والتحصيل فى حمالات التفتيش وضبط المخالفين وسارقى التيار الكهربائى.
وأوضح المصدر فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أنه بعد الانتهاء من تحويل كافة العدادات إلى مسبوقة الدفع لن يكون هناك قراءات يتم تسجيلها و تحصيل قيمتها، موضحا أنه سيتم الاستعانة بها أيضا فى خدمات شحن المنزل المقرر إطلاقه بعد التوسع فى العدادات مسبوقة الدفع.
وكشف الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن أزمة شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير لن تنتهى بشكل قطعى الا مع انتهاء تحويل كافة العدادات التقليدية التى يبلغ عددها 30 مليون عداد إلى أخرى مسبوقة الدفع خلال مدة الخطة التى تم إطلاقها منذ حوالى 3 سنوات و جار الانتهاء منها خلال ال7 سنوات القادمة.
وأضاف حمزة، فى تصريحات خاصة لـ "اليوم السابع"، أن مراكز تلقى الشكاوى مازالت تتلقى شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير نتيجة لعدة أسباب ، أهمها استمرار تدخل العنصر البشرى، لافتا إلى أن بعد العاملين فى إدارة الكشف و التحصيل لا يلتزمون بالمواعيد المحددة لتسجيل قراءات العدادات، علاوة على عدم دقة تسجيل القراءة بالإضافة إلى وجود مشاكل أحيانا فى عداد الكهرباء يجعل الفاتورة زيادة عن معدلها.
وأضاف حمزة، فى تصريحات خاصة لـ "اليوم السابع"، أن مراكز تلقى الشكاوى مازالت تتلقى شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير نتيجة لعدة أسباب ، أهمها استمرار تدخل العنصر البشرى، لافتا إلى أن بعد العاملين فى إدارة الكشف و التحصيل لا يلتزمون بالمواعيد المحددة لتسجيل قراءات العدادات، علاوة على عدم دقة تسجيل القراءة بالإضافة إلى وجود مشاكل أحيانا فى عداد الكهرباء يجعل الفاتورة زيادة عن معدلها.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة