أصدر وزير التموين والتجارة الداخلية، منذ قليل، توجية وزارى رقم 25 لسنة 2019 بتاريخ 25/9/2019، بخصوص فتح باب التظلمات للمستبعدين من البطاقات وارفاق المستندات الدالة على استحقاقه للدعم التموينى.
ووفقا للتوجيه الوزارىٌ فأن المواطن يتقدم إلى مكتب التموين بتظلم مرفق بالمستندات المطلوبة الدالة على صحة البيانات، ويتسلم مكتب التموين التظلمات المقدمة من المواطنين وتسجيلها على موقع تموين دعم مصر، موضحا به "الرقم القومى رقم المحمول، نوع التظلم، رقم البطاقة الذكية"، ويقوم مكتب التموين بإرسال تلك الكشوف المعتمدة من رئيس المكتب إلى مديريات التموين، على أن ترسل أسبوعيا إلى ديوان عام الوزاة مرفق بها c d .