أرسل القارئ "عامر حامد" المقيم فى مدينة الشيخ زايد بمحافظة الجيزة شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع بخصوص إيقاف بطاقة التموين الخاصة به دون إنذاره.
وناشد القارئ قائلا: "فوجئت بوقف التموين والمقررات التموينية عن شهر سبتمبر دون سبب أو وجود رسالة تفيد ذلك ببون العيش أو بون التموين رغم تأكيد الوزارة على وجود مثل هذه الرسائل للإعلام وتنبيه أصحاب البطاقات التموينية لكتابه تظلم أما ما حدث فى بطاقتى لم يتم إخطارى أو التنبيه".
وأضاف: "شروط استبعاد المستفيدين التى تم الإعلان عنها غير مطبقة عليا أو على أفراد أسرتى فهم تلاميذ فى المراحل الابتدائية، وموعد التظلمات انتهى يوم ٣١ أغسطس ولم أكن أعرف لعدم إنذارى من قبل".
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لعودة حقه فى البطاقة التموين هو وأسرته، رقم البطاقة ١٠٦٠٠٣٥١٦٠٧٥ ويمكن التواصل معه على رقم الهاتف التالى ٠١١٥١٤٣١٠٤٢.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
