استجاب الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، لشكاوى المواطنين عبر موقع "اليوم السابع"، وأصدر تعليمات بتركيب محول كهرباء لأهالي شارع الأهوانى في بلبيس، ورفع كفاءة مغذي كهرباء كفر النمر، وإنارة مدخل قرية بني صعيد بفاقوس. ورداً علي ما نشر بموقع "اليوم السابع"، تحت عنوان (أهالي شارع الأهوائي في بلبيس بالشرقية يشكون من محول كهرباء متهالك"، والتي يستغيث فيها أهالي شارع الأهوائي التابع لمركز ومدينة بلبيس من وجود محول كهرباء في شارع عرضة 6 متر وسط الكتلة السكنية وقد تم إنفجاره وإشتعاله أكثر من مرة مما يهدد حياة الأهالي.
وعليه تم الاتصال بشركة القناه لتوزيع الكهرباء لقطاع جنوب الشرقية والتي أفادت أنه بالفحص وجد أن المنطقة محل الشكوي تتغذي من محول الأهوائي قدرة 500 كف أ لمغذي أبو علوان للوحة المدينة الصناعية وقد حدث عطل بلوحة الجهد المنخفض ما أدى إلى انقطاع التيار الكهربي بالمنطقة المغذاة من المحول وقد تم الإصلاح وتوصيل التيار الكهربي والتغذية مستقرة كما أكدت شركة كهرباء القناه أن المحول بمكانه الحالي منذ عشرات السنيين وقد حدث أعتراض علي إحلال المحول إلي قدرة أكبر وعليه تم إحلال كشك السلخانه لقدره 1000 ك .ف.ا و للتخفيف عن محول الأهواني وحمله الحالي في الحدود المسموح بها فنياً والكشك بوضعه الحالي لا يسبب أي مشكلة .
ورداً علي ما نشر بموقع "اليوم السابع "تحت عنوان (أهالي بني صريد بالشرقية يشكون من عدم إنارة الشوارع .. ورئيس المدينة يرد )، والتي يتضرر فيها المواطن (م. أ.م) المقيم بقرية بني صريد التابعة لمركز ومدينة فاقوس من عدم وجود أعمدة إنارة بالقرية وعليه تم الإتصال برئاسة مركز ومدينة فاقوس، والتي أفادت أنه تم تكليف اللواء رئيس مركز فاقوس بتشكيل لجنة برئاسة نائب رئيس المركز للوحدات المحلية وتم النزول علي الطبيعة وبناء عليه تم إنارة معظم الأعمدة بالقرية وعند ورود أعمدة إنارة ومهمات إنارة جديدة سيتم تدعيم الوحدة المحلية و استكمال صيانة الأعمدة المتبقية .
وبخصوص ما نشر بأحد الموقع، تحت عنوان (أهالي كفر النمر بالشرقية يشكون الإنقطاع متكرر للكهرباء) والتي يتضرر فيها المواطن ( ج. ر.ج ) المقيم بكفر النمر بالقنايات التابع لمركز ومدينة الزقازيق من إنقطاع التيار الكهربائي بشكل متكرر حيث أن القرية بأكملها علي 2 محول صغار الحجم ومنهم واحد متهالك مما يتسبب للضعف الشديد في التيار وتلف الأجهزة وعليه تم الاتصال بشركة القناة لتوزيع الكهرباء قطاع وسط الشرقية والتي أفادت أن كفر النمر التابع محل الشكوي مغذي من محول كفر النمر قدرة 300 كف ا وحملة 70% والجهد في البداية 210 فولت وتم تقسيم السورتية محل الشكوي وقياس الجهد عند الشاكي وجد 196 فولت، وبذلك زالت أسباب الشكوي.
وفي هذا السياق، وإيماءاً إلي ما نشر بإحدى المواقع، تحت عنوان (قارئة بالشرقية تستغيث لتصحيح خطأ بإسمها في فيزا تكافل وكرامة لصرف المعاش) والتي تتضرر فيها المواطنة ( أ . م. ع ) التابعة لإدارة شرق الزقازيق من عدم صرف معاش تكافل وكرامة منذ عامين بالرغم من إستلام الفيزا الخاصة بها وعليه تم الاتصال بمديرية التضامن الإجتماعي والتي أفادت أنه تم الرجوع إلي إدارة شرق والتي أوضحت أن المواطنة قدمت شكوي علي المواقع الإلكتروني برقم (112662) بتاريخ 27/5/2020 وتم تسجيل التظلم لتصحيح الإسم يوم 21/9/2020 برقم (24954124) والحالة قيد التنفيذ .
