أرسل القارئ علاء عصام من محافظة القليوبية، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، يتضرر فيها أهالى شارع فوزى بمنطقة الخصوص محطة الرشاح بجوار مجلس المدينة على الدائرى، من انكسار ماسورة مياه منذ عدة أيام.
وقال القارئ خلال رسالته لليوم السابع: "نعانى من غرق الشارع بعد انكسار ماسورة المياه منذ 5 أيام ولا يوجد لدينا مياه للشرب".
ومن ناحيته قال اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، أنه تم توجيه الشكوى للواء نادر سعيد رئيس مدينة الخصوص وتم التأكيد على سرعة حلها، والتأكيد على سرعة إصلاح الكسر الموجود بماسورة المياه، ورفع المياه الناتجة عن هذا الكسر وسرعة الإفادة بشأنها.
للتواصل مع القارىء من خلال الرقم التالى
01556555253
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
