أرسل القارئ أحمد على عبد العزيز، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع، يتضرر فيها من تحول المصرف الزراعى بمدينة القرين بمحافظة الشرقية، إلى بؤرة تلوث بسبب مياه الصرف الصحى فضلا عن الحيوانات النافقة، والتى تعمل على انتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة الناقلة للعدوى.
من جانبه، قال محمد حجازى، رئيس مدينة القرين، لـ"اليوم السابع"، أن المصرف يخضع للتطهير الدورى كل 15 يوما، مضيفا أنه سيتم البدء فى أعمال تغطيته والتى ستتم على مراحل مع بداية العام الجديد، موضحا أن طوله حوالى 1000 متر، تمر داخل المدينة والتى ستغطى بالكامل.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكأوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة وألفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة وأحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكأوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
