يفتح دفتر أحوال صحافة المواطن اليوم، أوراقه لتسجيل سطور جديدة من قصص وشكاوى المواطنين والتى يرسلونها يوميا لخدمة صحافة المواطن، وتظهر رسائل المواطنين، عدة مشاهد تبرز تنامى أزمة مياه الشرب والبنية التحتية أرسلها القراء، لمناشدة المسئولين للوقوف أمامها والعمل على حلها.
"الشركة القابضة لمياه الشرب" تستجيب لشكاوي المواطنين بكفر الشيخ
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " أهالى قرية الجزيرة الخضراء بكفر الشيخ يشكون وجود بلاعة بدون غطاء بالطريق العام " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ أفادت ان البلاعة الموجودة في قرية الجزيرة هى بلاعة ري أراضي زراعية تعود إلي ترعة تم تغطيتها.
وأضافت الشركة فى ردها إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، أن الشركة على استعداد تام للتعاون مع مختلف الشكاوى للتخفيف على كاهل المواطنين والتعاون مع وسائل الاعلام لخدمة المصريين بمختلف المحافظات.
قارئ يناشد سرعة صرف معاش لابنه الذى يعانى ضمور بالمخ في الوادى الجديد
أرسل القارئ " محمود عبد العال محمد عثمان" مقيم قرية اللواء صبيح مركز الفرافرة محافظه الوادي الجديد، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، يناشد المسؤولين سرعة صرف معاش التضامن لابنه الذى يعانى من مرض ضمور بالمخ والذى تقدم لإجراء الكشف الطبي من قبل الكومسيون الطبي العام بمحافظة الوادى الجديد بتاريخ 6 /11 /2016 وأفاد بنسبة عجز اكثر من 50 % ولم يتم الصرف وعاود اجراء كشف طبى للمرة الثانية للحصول على المعاش بتاريخ فبراير 2019 دون رد بطاقة رقم قومى 28607052504217.
وأضاف القارئ انه تقدم بشكوى الى البوابة الالكترونية برقم 1044056 بتاريخ 26/1/2020 لمعرفة سبب عدم صرف المعاش حتى الان دون رد علما بانه ليس له دخل ثابت ويقوم بشراء ادوية غالية الثمن لا يستطيع تحملها.
وناشد المسؤولين سرعة صرف المعاش للتواصل: 01159002246
قارئة تشكو إيقاف بطاقة التموين بسبب استهلاك كهرباء مرتفع بالمعصرة
أرسلت القارئة "نحمده عبد الله عزب" مقيمة 12 شارع 20 عزبة خليل المعصرة محافظة القاهرة، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، تشكو من ايقاف بطاقة التموين الخاصة بها منذ شهر نوفمبر 2019 بسبب استهلاك كهرباء مرتفع علما بانها تقدمت بعمل تظلم وتقديم الأوراق اللازمة نظر لان استهلاك الكهرباء لا يتعد الحد المسموح به وهى ربة منزل لا تعمل ودخلها محدود ولا يوجد سوى فردين بالبطاقة.
رقم البطاقة 151001622737
رقم قومى 26312250103867
وقالت القارئة في رسالتها عبر صحافة مواطن "اليوم السابع": تقدمت بعمل تظلم وتقدمت اليكم بصور ايصالات نور توضح فيها معدل استهلاك الكهرباء حيث اننى امراه ربه منزل والبطاقة بها فردين.
وناشدت سرعة العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: 01155130227
قارئ يشكو من عدم وجود شبكة صرف صحى بقرية زاوية جروان بالمنوفية
أرسل القارئ أحمد محمد مرغنى تركى، من أهالى بقرية زاوية جروان بمركز الباجور التابعة لمحافظة المنوفية شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع، من عدم وجود شبكة صرف صحى بالقرية.
وقال القارئ أحمد عبر رسالته لصحافة المواطن باليوم السابع :" نعانى من عدم وجود شبكة صرف صحى بالقرية تواجد مشكلة تراكم القمامة على جانبى الترعة، بسبب عدم وجود أماكن لتجميع القمامة أو سيارات لجمع القمامة، ما يؤدى الى انتشار الحشرات والقوارض".
للتواصل مع القارئ : 01002798655
"سيبها علينا".. قارئ يرصد "عمود كهرباء" بدون غطاء بشارع وادى النيل بالمهندسين
ارسل القارئ حسن منصور أحمد، عبر خدمة صحافة المواطن "باليوم السابع"، شكوى من وجود عمود إنارة بدون غطاء والسلك خارج منه، بشارع وادى النيل بالمهندسين التابعة لمحافظة الجيزة.
وقال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن: عبر خدمة الوتس اب "وجود عامود كهرباء بدون غطاء بشارع وادى النيل بالمهندسين، إذ يمثل خطرا على المواطنين وخاصة أطفال المدرسة وبها كهرباء تجعل المواطنين فى خطر دائم وبصفة خاصة الأطفال الذين يمرون من أمام العمود بصفة دورية اثناء ذهابهم إلى المدرسة".
التواصل مع القارئ: 01064804186
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
