كلف اللواء أشرف عطية، محافظ أسوان، السكرتير العام للمحافظة اللواء حازم عزت بالاستماع لمطالب وشكاوى 35 مواطن ومواطنة، وذلك بحضور مديرى التضامن الإجتماعى وشركة مياه الشرب والصرف الصحى، ونائب رئيس مركز ومدينة أسوان، وجه اللواء حازم عزت، مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى، بالقيام بالمعاينة الميدانية لدراسة شكوى بعض أهالى منطقة الناصرية وتضررهم من عدم توصيل خط الصرف الصحى لمنازلهم، وذلك من أجل إدراجه ضمن خطة الشركة لمد وتوصيل شبكات الصرف الصحى للمنطقة ولكافة المناطق المحرومة.
وكلف رئيس مركز ومدينة نصر النوبة بالتنسيق مع وزارة الشباب والرياضة لدراسة طلب بعض أهالى قرية الدكة للاستفادة من قطعة أرض فضاء بجوار مركز الشباب بالقرية واستغلالها كتوسعات للمركز لاستيعاب أكبر قدر من الشباب والأهالى وإتاحة الفرصة أمامهم لممارسة أنشطتهم وتنمية مواهبهم ومهاراتهم، مع ضرورة القيام بالمعاينة الميدانية وإعداد تقرير شامل عن شكوى أحد المواطنين الذى يتضرر من قرار الإزالة الصادر لمنزله بقرية أبو سمبل، وعرضه على الشئون القانونية بالمحافظة للتحقيق فى الشكوى واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة فيها.
كما أعطى حازم عزت تعليماته لنائب رئيس مدينة أسوان بإيفاد لجنة فنية لمعاينة شكوى بعض أهالى منطقة تقسيم الشباب والرياضة بحى جنوب المتضررين من التعديات على حرم الحديقة العامة بالمنطقة مع سرعة إعداد تقرير مفصل بالمعاينة وعرضه على محافظ أسوان للدراسة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية الشكوى، بالإضافة إلى توفير كشافات الإضاءة اللازمة لدعم خدمات الإنارة بمنطقة تقسيم المدينة الصناعية القديمة والتى يشكو أهلها من عدم وجود كشافات بالأعمدة الكهربائية مما يؤثر بالسلب على أمن وسلامة الأهالى.
وفى نفس اللقاء وجه السكرتير العام مسئولى التضامن الاجتماعى بدراسة توفير معاشات التضامن وتكافل وكرامة لـ3 مواطنين، مع ضرورة التنسيق مع الجهات المسئولة لتوفير دراجة بخارية لأحد المواطنين من ذوى الإعاقة الحركية لإعانته على التنقل والذهاب لمكان عمله، بجانب توفير مشروعين صغيرين لسيدتين ضمن مشروعات الأسر المنتجة بوحدة التضامن الإجتماعى القريبة من محل إقامتهما، علاوة على توفير الدعم المادى لمساعدة إحدى السيدات على تركيب سقف ورفع كفاءة منزلها، وذلك بعد إجراء الدراسة والبحوث الاجتماعية اللازمة لجميع هذه الحالات للتأكد من استحقاقهم للمساعدات وإعانتهم على تدبير احتياجاتهم الأساسية.