أرسل القارئ طارق عبد المحسن حلوه شكوى عبر واتس اب خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من غرق شارع سوق غرب البلد عزبة معروف عين شمس الغربية في محافظة القاهرة وقال القارئ في رسالته:"نعانى نحن سكان شارع سوق غرب البلد في عزبة معروف التابع لحى عين شمس الغربية بمحافظة القاهرة من غرق الشارع بالمياه بسبب سقوط الأمطار بكثافة خلال الأيام الماضية ولم ينزحها أو تسيير سيارات لشفطها مما يعمل على عرقلة حركة المرور بجانب تأثر المنازل وظهور الشقوق والتصدعات بها بسبب تسربها أسفل الأساسات ".
للتواصل/ 01099018788
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.