أرسل القارئ حماده محمد السيد زيتون شكوى لخدمة صحافة المواطن عبر بريد القراء المخصص للتواصل مع قراء اليوم السابع على مدار الساعة متضررا من عدم انتظام وصول مياه الشرب إلى عزبة زيتون التابعة لتفتيش اصلاح شالما مركز سيدي سالم محافظه كفر الشيخ مما يؤثر سلبيا على حياة المواطنين بهذه القرية مطالبا بحل مشكلة ضعف مياه الشرب بالقرية .
و قال فى رسالته عبر بريد القراء : نحن في اشد الضرر والماساة والمعاناه من انعدام وجود ووصول مياه الشرب في عزبه زيتون فنحن نعاني من انقطاع المياه الدائم لفترات طويله قد تصل لعشر ايام مما يسبب لنا العديد من المشاكل التي تضرر الكثير منا صحيا حيث اصيب الاهالي بالامراض من الشبكات الفرعيه وقد وجهنا شكوي لشركه مياه الشرب ولكن لا حياة لمن تنادي و لم يتم حل الشكوى .
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
