شارك القارئ حسن منصور أحمد عبر صفحة خدمة صحافة المواطن على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك صورًا استجابة محافظة القاهرة لشكواه والتى تم نشرها على موقع اليوم السابع بعنوان "سيبها علينا.. قارئ يشكو تهالك طريق بشارع جسر السويس ويطالب برصفه".
وقال القارئ فى رسالته:" تمت الإستجابة من قبل محافظة القاهرة وحى مصر الجديدة، وذلك برصف الشارع وتهيئة لسير المشاة والسيارات وإنهاء معاناة السكان مع تهالك الطرق والحفر بتقاطع شارع جسر السويس مع شارع عبد العزيز فهمى، وذلك بعد نشر الشكوى مباشرة".
وكان القارئ أرسل شكوى لصحافة المواطن يتضرر فيها من تهالك طريق بشارع جسر السويس بتقاطعه مع شارع عبد العزيز فهمى بمصر الجديدة مطالبًا يطالب برصفه، وقال فى شكواه: "نعانى من تهالك الطريق ووجود حفرة كبيرة بتقاطع جسر السويس الأمر الذى يؤرقنا كثيرًا ولا نستطيع السير على هذا الطريق المتهالك"، وناشد القارئ المسئولين ضرورة حل المشكلة ورصف الطريق رأفة بحال الأهالى بسبب كثرة الحوادث".
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
