محافظ قنا يلتقى 600 مواطن لحل مشاكلهم ويؤكد:إستقبلت 219 شكوى عبر الصفحة الرسمية

واستقبل المحافظ والدكتور حازم عمر نائب المحافظ وكمال شلبى سكرتير عام المحافظة 56 مواطن للإستماع لشكواهم وإيجاد حلول فورية لها حيث اوضح المحافظ انه من واجبنا كمسئولين السعى نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة ايضا تأكيدا على مبدأ سيادة القانون.
 
وأكد "الداودى"،فى بيان له اليوم، أن حق الشكوى من الحقوق التى كفلها الدستور المصرى للمواطنين وإعمالا بهذا المبدأ فنحن نحرص على استقبال الشكاوى عن طريق أكثر من قناة متاحة للمواطنين لتسهيل عملية التواصل معهم وسرعة الاستجابة والرد وحل المشاكل فى اسرع وقتء وعلى المواطن أن يختار الوسيلة المناسبة له.

وأشار" الداودى"، إلى أن هناك متابعة لكافة الشكاوي الواردة وان منظومة خدمة المواطنين بالمحافظة يتم ادارتها بطريقة نموذجية وانه يتابع كافة الشكاوي بنفسه ، مطمئنًا إياهم بأن هناك خطوات جادة ستتأخذ لمشكلاتهم حيث سيتم التواصل مع القيادات التنفيذية المعنية لوضع الحلول التي ترضي المواطن بما لا يخالف القانون .

وأكد محافظ قنا على ضرورة تكاتف كافة الجهود للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين لا سيما الاساسية منها والتي تمس احتياجاتهم اليومية بشكل مباشر كالصحة والسكن ومياه الشرب والصرف الصحي مؤكدا حرصه على تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت مادية أو عينية أو علاج علي نفقة الدولة، أو الراغبين فى  الحصول على الخدمات التي تقدمها الدولة.