استجابت شركة القناه لتوزيع الكهرباء على الفور لشكوى قارئ اليوم السابع فى إطار مبادرة "سيبها علينا" تحت عنوان "كابينة كهرباء بدون غطاء تهدد الأهالى بالمنطقة الثالثه بمدينة الشروق"، وأرسلت فرقة صيانة إلى محل الشكوى وتم عمل الصيانة اللازمة وتغطية الكابينة والتأكد من إزالة سبب الشكوى واستقرار التغذية الكهربية.
وأرسل القارئ محمد القبلاوي ، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، متضررا فيها من وجود كابينة كهرباء بدون غطاء، بالمنطقة الثالثة عمارات المجاورة الرابعة مدينه الشروق، ما يشكل خطرا على المارة، وقد يتسبب فى صعق لأى شخص يقترب منه.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، أعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها. وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع
