حلم المصريون لأعوام بأداء الخدمات الحكومية بسهولة ويسر ودون عناء الوقوف فى طوابير طويلة لساعات مملة تضيع الوقت والجهد، وضربوا أمثلة بدول متقدمة وحتى ناشئة نجحت فى تحقيق هذا الحلم، وتبنت وزارة الاتصالات بقيادة الدكتور عمرو طلعت منذ توليه تحقيق هذا الحلم بأسرع وقت، وبالفعل نفذ تجربة ناجحة فى محافظة بورسعيد، ويعمل على تعميهما فى باقى المحافظات تباعاً، كما يعمل على تحقيق بعض الخدمات على أرض الواقع لحين اكتمال باقى الخدمات، ولذا التقى "اليوم السابع" المهندس خالد العطار نائب وزير الاتصالات للتعرف على تفاصيل نجاح الوزارة فى استراتيجية مصر الرقمية، وكذلك التعرف على الخدمات التى ستتاح "اون لاين" خلال الأيام المقبلة.
كشف المهندس خالد العطار نائب وزير الاتصالات للتنمية الإدارية والتحول الرقمى والميكنة، عن طرح 4 حزم من خدمات التحول الرقمى على مستوى الجمهورية فى يوليو المقبل، تتضمن جميع خدمات التموين والتوثيق والمرور عبر بوابة مصر الرقمية وأيضا خدمات الاستثمار عبر بوابة خاصة بها، وياتى ذلك عقب طرح ما يقرب من 160 خدمة رقمية تدريجيا بمحافظة بورسعيد منذ أغسطس الماضى وحتى اليوم.
خالد العطار
وأضاف العطار فى مقابلة خاصة مع اليوم السابع، أن الوزارة ستطرح آخر حزمة للتحول الرقمى بمدينة بورسعيد منصف يونيو الجارى تتضمن خدمات جماهيرية للمرور وإصدار رخص القيادة والسجل التجارى وخدمات للمحاكم منها محكمة الأسرة وبعض خدمات رقمية أخرى.
وقال العطار بشأن حزم الخدمات الرقمية الجديدة التى سيتم طرحها على مستوى الجمهورية، إنه سيتم طرح جميع خدمات التموين بالكامل عبر بوابة مصر الرقمية، منها خدمات إصدار بطاقات بدل فائت وبدل تالف، إضافة شخص جديد لمنظومة التموين، خدمات المرور وتتضمن إصدار وتجديد رخص القيادة ورخص السيارات وسداد المخالفات، جميع خدمات التوثيق ولكن يشترط عقب اتمامها الذهاب إلى مكتب التوثيق للتأكد من أهلية متلقى الخدمة، أما حزمة الاستثمار تتضمن تأسيس شركة، الدعوة لجمعية عمومية، تعديلات تتعلق بهيكل الشركة وغيرها.
وأضاف أنه وعقب إطلاق الحزم الجديدة سيتم إطلاق جميع الخدمات الأخرى تباعا على مستوى الجمهورية عقب اختبارها بنجاح فى مدينة بورسعيد، مضيفا بالقول:"نسعس لتخفيف نزول الناس لمكاتب واتاحة جميع الخدمات لهم للحصول عليها من المنزل".
وفيما يتعلق بمن يصعب عليهم الحصول على الخدمات اونلاين كشف العطار عن إمكانية للحصول على الخدمات من خلال المراكز التكنولوجية التى تقدم خدمات الاحياء التابعة لوزارة التخطيط بالإضافة إلى إتاحة الخدمات عبر مكاتب خدمة المواطنين آخر العام ومراكز الخدمات البريدية والكول سنتر.
وحول تقديم خدمات توثيق الشهر العقارى من مكاتب البريد، أوضح العطار أن البروتوكول الموقع يتضمن 30 مكتب بريد، وهناك نحو 11 مكتبا مجهزا بالبريد حاليا سيتم الإعلان عنهم قريبا وتجهيز باقى المكاتب تباعا.
وتعمل الوزارة استراتيجية بناء "مصر الرقمية"، وكان مشروع رقمنة مدينة بورسعيد وتحويلها إلى مدينة ذكية يعد أولى ثمار هذه الاستراتيجية والتى تقوم على محورين رئيسيين هما: التحول الرقمى، وبناء القدرات والتنمية البشرية كما أن هذين المحورين يرتكزان على قاعدتين، وهما البنية التحتية المعلوماتية، والتشريعات والقوانين المنظمة.
وكان قد تم إطلاق المرحلة الأولى للمشروع التجريبى للتحول الرقمى بمدينة بورسعيد والتى تقوم على مجموعة من حزم الخدمات فى منتصف 2019 هي: التموين، التوثيق، نيابات الأسرة، الحالة الشخصية بينما شملت المرحلة الثانية عدد من الخدمات.
وتشمل الخدمات: التموين، إنفاذ القانون، الاسكان الإجتماعى، وتضم المرحلة الثالثة خدمات: المرور، الحياة الزراعية، ذوى الاحتياجات الخاصة، الأحوال المدنية، السجل التجارى، المحليات، الكهرباء، تكافل وكرامة، العلاج على نفقة الدولة، النيابة الإدارية، الاستثمار، المناطق الحرة، الشهر العقارى وبعض خدمات أخرى.
تسعى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز تنمية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والخدمات الرقمية فى الجهات الحكومية، وهى واحدة من الأولويات الرئيسية للوزارة وذلك لتحسين أداء الوزارات والهيئات الحكومية الأخرى، ورفع جودة الخدمات التى تقدمها للجمهور وكفائتها من خلال تحسين بيئة العمل، وتوفير الدعم لعملية صناعة القرار وإيجاد حلول للقضايا التى تهم المجتمع. وتقوم هذه الجهود بتعزيز الأسواق المحلية وزيادة الطلب على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
وتقدم ترتيب مصر فى متوسط سرعة الإنترنت الثابت نتيجة لتنفيذ مشروع لرفع كفاءة البنية المعلوماتية؛ ليصل متوسط سرعة الانترنت فى مصر إلى اكثر من 30 ميجابت/ ثانية لتشغل المركز الثانى على مستوى افريقيا مقارنة بمتوسط سرعة 5.7 ميجابت/ ثانية فى منتصف عام 2018، حيث شغلت مصر آنذاك المرتبة الـ 40 من 43 دولة على مستوى أفريقيا؛ وهذا التطور ساهم فى القدرة على استيعاب الاقبال على شبكة الانترنت وارتفاع الأحمال خلال الفترة الحالية.
وكشف التقرير الشهرى لمؤشرات البنية المعلوماتية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن زيادة حجم الإشتراكات بالهاتف المحمول لما يزيد عن 2.27 مليون اشتراك خلال عام 2019، حيث وصل حجم الإشتراكات 95.70 مليون فى يناير 2020، مقارنة بنحو 93.43 فى يناير 2019 و95.34 فى ديسمبر 2019.
فيما وصل عدد مستخدمو الإنترنت عن طريق المحمول إلى 42.30 مليون بنهاية يناير 2020 مقارنة بـ 39 مليون مستخدم فى ديسمبر 2019، و34.13 فى يناير 2019، فينا وصل مستخدمو اليو اس بى مودم إلى 3.61 مليون بنهاية يناير 2020، مقارنة ب 3.60 مليون فى ديسمبر 2019 و3.15 مليون فى يناير 2020.
وبلغ مشتركوا الإنترنت الثابت نحو 7.24 مليون اشتراك بنهاية يناير 2020، مقارنة ب 7.30 مليون فى ديسمبر 2019 و6.62 مليون فى يناير 2019.
وفى عام 2019، بلغت مساهمة قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى إجمالى الناتج المحلى المصرى 93.4 مليار جنيه مصرى (ما يقرب من 4% من إجمالى الناتج المحلي) بزيادة قدرها 14.3 نقطة مئوية مقارنة بعام 2018.
