أرسلت القارئة سميرة عبده محمد مسعد والمقيمة فى أبراج محمد على برج الايمان رقم 10 منطقة بروتكس محافظة بورسعيد، شكوى لخدمة "صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" تتضرر فيها من عدم توافر بعض الأدوية الخاصة بعلاج كهرباء على المخ المسببة للصرع بالتأمين الصحى ببورسعيد علما بأنها مستعدة للحصول على الدواء ولو بدفع نسبة مالية لامكانية توفيرة سريعا فى حين أن هناك بعض الأدوية التى تصرف للأمرض المزمنة ايضا غير متوفرة وهو ما يؤثر على حالة المرضى غير المعاناه التى يتحملونها عند الذهاب إلى التأمين والعودة بدون الأدوية.
وناشد المسؤولين العمل على ازالة الشكوى للتواصل: 01009156370
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
