أفادت وزارة الصحة، أن الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان كلفت المكتب الإعلامى بالتواصل مع والد يوسف الطفل المصاب بضمور بالعضلات والذى نشر "اليوم السابع" استغاثته عبر خدمة صحافة المواطن، وطالبت الوزيرة بإنهاء إجراءات العلاج على نفقة التأمين الصحي ومتابعة صرف العلاج المتاح لحالته.
وكان والد الطفل يوسف أرسل مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة "سيبها علينا" يطالب فيها وزارة الصحة مساعدته فى تكاليف العلاج حيث أنه يعانى من ضمور بالعضلات وقام بالعرض على لجنة ثلاثية بمستشفى أبو الريش والتأمين الصحى بمحافظة الجيزة وأجمعوا على احتياجه لتوفير جرعات العلاج، وهو مكلف ولا يستطيع تحمل تكاليف شراء الجرعات اللازم.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
