أرسلت القارئة شيماء إبراهيم محمد والمقيمة فى 5 شارع عبده مصطفى سوق السلاح الدرب الأحمر بجوار مسجد السايس محافظة القاهرة، شكوى عبر صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" تشكو تضررها من ارتفاع فاتورة الكهرباء دون توضيح السبب كما يوجد اختلاف ما بين قيمة الاستهلاك فى الفاتورة والقيمة الفعلية بالعداد علما بأن هذه الشكوى تعد متكررة رغم تقدمها بنفس الشكوى من قبل.
وناشدت القارئة سرعة العمل على حل الشكوى للتواصل: 01141899973
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".