أرسلت القارئة مروه شاكرعبد الحميد والمقيمة فى 8 شارع عبد التواب الزعبي المتفرع من شجرة مريم بالمطرية محافظة القاهرة، مناشدة لخدمة "صحافة المواطن باليوم السابع تطالب فيها الصحة مساعدتها فى تكاليف التحاليل والأشعة اللازمة لإجراء عملية تركيب مفصل والتى لا تستطيع تحمل تكاليفها بعد استخراج قرار على نفقة الدولة بتكاليف العملية دون تحمل تكاليف الأشعة والتحاليل و2 كيس دم للعملية، علما بأنها لا يوجد لديها أى دخل ثابت يمكنها من تحمل هذه التكاليف فى الوقت الذى تحتاج هذه التكاليف لسرعة اجراء العملية نظرا لوجود جهاز مثبت بالرجل التى سيتم اجراء العملية وبدا بتكوين صديد ويحتاج عملية لرفع الجهاز وتركيب المفصل.
وناشدت المسؤولين العمل على ازالة الشكوى للتواصل: 01129667410
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
