نائب محافظ سوهاج يتفقد المراكز التكنولوجية بمركزى طهطا وطما.. صور

الأربعاء، 29 يوليو 2020 04:28 م

نائب المحافظ يتفقد المراكز التكنولوجية بطهطا وطما

سوهاج - محمود مقبول

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

تفقد الدكتور أحمد سامى القاضى نائب محافظ سوهاج، المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بمركزى طهطا وطما، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، يرافقه على رفاعى رئيس مركز ومدينة طهطا، وعدلى أبو عقيل رئيس مركز ومدينة طما.

ووجه " القاضى" بحل شكوى أحد المواطنين بالمركز التكنولوجى بطهطا على وجه السرعة، وعلى الفور تم التعامل مع المشكلة بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، حيث تبين وجود عطل بالمنظومة وتم حل المشكلة تماما، وأشاد المواطنون بمستوى الخدمة المقدم، والاستجابة لجميع الطلبات دون معوقات، خاصة طلبات التصالح على مخالفات البناء، موجها بتيسير كافة الإجراءات على المواطنين.

وتابع نائب المحافظ البرنامج التدريبى لمشرفى النظام وموظفى الشبابيك بالمراكز التكنولوجية وتطوير منظومة الصادر والوارد، والتدريب على كيفية استقبال الطلبات من البوابة الإلكترونية أونلاين، والتدريب على كيفية استكمال الدورة المستندية بين الادارات، وكذلك تدريب إدارة خدمة المواطنين على كيفية سحب الطلبات الإلكترونية، والرد على إستفسارات المواطنين إلكترونيا.

واطمأن "القاضى" على انتظام سير العمل بالمنظومة المطورة بتلك المراكز، موجها بتلبية طلبات المواطنين، وضرورة تأدية الخدمات بشكل سريع، ووضع صندوق للشكاوى والمقترحات داخل كل مركز، مشيرا إلى أهمية المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين فى تدعيم مفاهيم الشفافية، واللامركزية، ومكافحة الفساد والروتين، وتوفير وقت وجهد المواطنين.

نائب المحافظ يتفقد المراكز التكنولوجية بطهطا وطما