أرسل القارئ طارق عبد الحميد لبيب من محافظة الجيزة شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعي "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة "سيبها علينا"، بخصوص تضرر منطقة المنوات امام مدرسة محمد الفقى بمركز أبو النمرس، التابعة لمحافظة الجيزة من تلف بوكسات الإنترنت الأرضى مما أدى إلى انقطاع الخدمة.
وقال القارئ: "نعانى من الانقطاع المستمر لخدمة الإنترنت انقطاع خدمة الإنترنت بسبب انقطاع السلك والخط الأرضى على منطقة المنوات امام مدرسة محمد الفقى وتم تقديم العديد من الشكاوى ولم يتم الالتفات لها، على الرغم من دفع كافة الفواتير وعرض الأهالى والمواطنين لإصلاح الخط الأرضى على نفقتهم الشخصية ولم يستجيب احد ونرجو من السادة المسئولين متابعة الأمر والتدخل".
للتواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01020161760
وتأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
