أرسل القارئ عبد المنعم مصطفى عبد المنعم من بالإسماعيلية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، بسبب وقف بطاقة التموين بسبب استهلاك مرتفع للكهرباء على غير الحقيقة، قائلا: "توقفت بطاقتى التموينية من شهر 12/2019 بسبب ارتفاع فاتورة الاستهلاك الشهرى للكهرباء إلى 1000 كيلو شهريا وهذا غير حقيقى حيث أن استهلاكى الشهرى لايزيد عن 250 جنيها أرجو توصيل شكوتى للمسئولين وحل مشكلتى"، مطالبا عبر استغاثته إلى اليوم السابع بتدخل المسؤولين فى التموين لحل مشكلته بالحصول على الدعم التموينى.
التواصل مع القارئ 01009947159
الرقم القومى 27701011900356
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة