قدمت شركة المترو نصائح لجمهور الركاب عبر موقعها الإلكترونى لتسهيل حركتهم خلال استقلال المترو، وتحقيق سلامتهم وتجنب تعرضهم للغرامة نعرضها خلال الإنفو جراف التالى:
- استخدم التذكرة أو الكارت الذكى للعبور من بوابات التذاكر
ـ اللجوء لمسئول بوابات التذاكر عند حدوث خلل فى وسيلة العبور
- يرجى الوقوف خلف الخط الأصفر أثناء الانتظار على الرصيف
- السماح للركاب بالنزول أولًا من القطار ثم الصعود
الابتعاد عن الأبواب بعد الصعود للقطار
- اتباع اللوحات الإرشادية
الاهتمام بسماع إشعارات وتنبيهات الإذاعة الداخلية.
ـ مراعاة ومساعدة كبار السن والنساء والأطفال وذوى الاحتياجات الخاصة
ـ الحفاظ على نظافة المحطات والقطارات وإلقاء المهملات بصناديق القمامة
- إبلاغ مسئول المحطة عن أى ملاحظات سواء بالمحطة أو القطار
ـ استخدام معدات السلامة والطوارئ فى الحالات الطارئة فقط
ـ غرامات المخالفين تقدر بـ50 جنيها وتختلف حسب نوع المخالفة.
ـ يتم تحويل المخالفة للنيابة العامة
فى حالة ارتكاب مخالفة تؤدى إلى الإضرار بمرفق المترو أو سلامة أحد الركاب
- ارتداء كمامات خلال استقلال خطوط المترو
1
2
3
4
5
