أرسلت القارئة كريمة سمرى محمود كردى والمقيمة فى قرية نجع عايد مركز نجع حمادي محافظة قنا شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص وقف معاش تكافل وكرامة بسبب أن زوجها يمتلك جواز سفر.
وقالت القارئة: "نظرا لظروف زوجى المادية الصعبة حيث ليس لديه أى أرض أو عقارات ولايعمل قدمت على معاش تكافل وكرامة وحصلت على المعاش ولكن تم إيقاف صرف معاشه بعد ذلك بحجة أن زوجى معه جواز سفر وقدمنا شكوى على موقع وزارة التضامن طلبوا من زوجى شهادة تحركات وافادة من التأمينات الاجتماعية بعد وجود تأمين خاص بنا وقدمنا كل الأوراق وقام زوجى بإلغاء جواز السفر وأرسلنا الأوراق المطلوبة على الموقع، وحتى الآن لم يتم استعادة المعاش مرة أخرى".
وناشدت القارئة وزيرة التضامن الاجتماعي عودة معاش التكافل والذى كان برقم قومى 2900326700826 حيث أنها تعول أسرة مكونة من 9 أفراد
ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01141744818
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة