أرسلت القارئة فاطمة الزهراء عبد الله والمقيمة فى منطقة حدائق الأهرام بالجيزة البوابة الثالثة شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص عدة مشكلات يعانون منها فى المنطقة، وهى..
1. انقطاع المياه يوميا لمدة لا تقل عن 6 ساعات.
2. انتشار التوك توك كوسيلة للانتقال غير المرخصة أو المقننة والتى يقودها أطفال وخارجين على القانون مسببين الحوادث وجرائم السرقة والخطف.
3. تكسير وتهالك الشوارع شوارع المنطقة، وقد تم تجهيز طريق مدخل البوابه الثالثه بالسن الأبيض ليتم بعد ذلك رصفه منذ أكثر من 3 شهور ولم يتم الرصف حتى الآن مما يؤثر بالسلب على السيارات فضلا عن الأتربه التى تؤثر على الأطفال والكبار.
4. تراكم القمامة والكلاب الضالة فى كل مكان بحدائق الأهرام.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".