أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أن الإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائى يعتبر فى مصلحة المواطن قبل الدولة لضمان الحصول على خدمة مميزة وبأعلى جودة وعدم التعرض لتلف الأجهزة الكهربائية و الماس الكهربائى.
وأوضح الجهاز عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك طرق الابلاغ عن سرقات التيار الكهربائي ، وهى كالاتي :
1- الاتصال على الخط الساخن لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة 121.
2- الإبلاغ عن طريق الموقع الإلكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
http://moere.gov.eg/Balaghat/BalaghUser/CreateBalaghFromUser
وملء البيانات الآتية:-
أ- يجب أن يتضمن اسم المبلغ عنه.
ب- يجب أن يشمل البلاغ طبيعة الموقف المبلغ عنه.
ت- يجب أن تشتمل البيانات على عنوان المُبلغ عنه بالتفصيل.
ث- تحديد نوع المنشأة التى يتم الإبلاغ عنها، " سكنية أم صناعية أم تجارية".
ج- ادخال بيانات المُبلغ تكون اختيارية.
3- ارسال شكوى الى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك
complaints@egyptera.org
4- ابلاغ شركة التوزيع التابع لها المُبلغ عنه
