أرسل القارئ سيد خلف سيد عبد الله والمقيم فى محافظة مرسى مطروح شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص حذف 8 أفراد من بطاقة التموين التى تحمل رقم قومى 26411092501513 والبقاء على فرد واحد فقط، وذلك بسبب ارتفاع قيمة استهلاك الكهرباء على غير الحقيقة، فأنا أعول أسرة مكونة من 12 فردا وفى أمس الحاجة إلى الدعم التموينى.
وأشار القارئ إلى أنه تقدم بالعديد من التظلمات ولكن لم يحصل على شئ جديد فى الشكوى إلا انه فى شهر أغسطس الماضى تم صرف له سلع تموينية لنصف فرد وليس فرد كامل كما كان الحال من عام ماضى، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01284061780
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
