أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ردا على شكوى أرسلت من القارئة ماجد زكريا لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع تحت عنوان " شكوى من تراكم القمامة المختلطة بمياه الصرف الصحى بجوار سور مدرسه الطبري بمصر الجديدة".
جاء فى الرد: شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبري أفادت أنه تم التواصل مع المواطن صاحب الشكوى، وأفاد بأنه عند قيام لودر الحي برفع القمامة منذ أسبوع كسر ماسورة مياه شرب واختلطت بالقمامة، وحضرت شركة المياه وقامت بإصلاح الكسر،و بذلك أزيلت اسباب الشكوى .
تراكم القمامة المختلطة بمياه الصرف الصحى (2)
تراكم القمامة المختلطة بمياه الصرف الصحى (5)
تراكم القمامة المختلطة بمياه الصرف الصحى (1)
تأتى هذه المشاركات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".