يتعرض العديد من المواطنين لأزمة سرقة الهاتف المحمول، وذلك تحديداَ بعد ظهور إصدارات جديدة ومتطورة مرتفعة الأثمان، ما أدى لجعلها مطمعاً لتلك العصابات، إلا أنه على الرغم من حماية القانون لحق المواطنين، الذين يتعرضون لتلك السرقات، إلا أن كثيراً منهم يجهلون الخطوات القانونية الواجب اتباعها لحفظ تلك الحقوق.
الطريقة الأولى..10 خطوات لاسترداد هاتفك المسروق:
1- تحرير محضر بقسم الشرطة الذي وقعت فى دائرته السرقة، مرفق به بيانات الهاتف "الرقم المسلسل، النوع، الماركة"، وأهم شىء الرقم المسلسل الموجود مع علبة التليفون، لأنه في حال ضياع الرقم عليك أن تنسى العثور على التليفون بشكل نهائى.
2 سيتم تقييد المحضر ضد مجهول فى حالة عدم العلم بهوية السارق، أو تقديم طلب استعلام.
3- تسليم المحضر للنيابة العامة، ويتم تقديم طلب استعلام من شركات المحمول.
4- ترسل النيابة الملف للمحامي العام لتحرير خطاب استعلام من شركات المحمول.
5- عند استعمال السارق الهاتف المحمول بشريحة أي شركة ترد شركات المحمول من واقع بيانات صاحب الشريحة للهاتف المسروق الموجودة بالتليفون المحمول على الخطاب وتحدد "اسمه، رقم بطاقته، عنوانه".
6- يرسل المحامي العام الاستعلام للنيابة الجزئية.
7- يصدر قرار من النيابة العامة بضبط وإحضار السارق.
8- يتم تحرير جنحة سرقة أو استيلاء على أشياء مسروقة لحامل الهاتف المحمول.
9- تحدد له جلسة وتنظر الجنحة ويكون الحضور فيها وجوبى للمتهم.
10- تقدم طلب للنيابة بتسليمك هاتفك المحمول.