أرسلت القارئة نزهة عبد الحليم محمد، والمقيمة فى قرية الجمالية مركز الحسينية محافظة الشرقية شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص كسر ماسورة الصرف الصحى الرئيسية أمام منزلها حتى تسربت المياه تحت المنزل، مما أثر عليه المنزل بشكل كبير وعمل تصدعات وشروخ فى كل الغرف.
وناشدت القارئة المسئولين إصلاح الكسر ومساعدتها فى ترميم المنزل حتى لا ينهار على أسرتها خاصة وأن زوجها متوفى وهى ترعى أطفالها.
من جانبه قال سامى معجل، رئيس مدينة الحسينية بالشرقية، لـ"اليوم السابع"، إنه قام بمخاطبة شركة الصرف الصحى بشكوى المواطنين وبسرعة إصلاح خط الصرف بالقرية، واتخاذ ما يلزم من إجراءات بشأن منازل المتضررين.
تصدعات فى المنزل
تصدعات وشروخ فى المنزل
شروخ فى المنزل من الخارج
شروخ فى جدران المنزل
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
