أكرم القصاص - علا الشافعي

قارئ يشكو من انقطاع المعاش الخاص به فى المنيا.. ووكيل التضامن يرد

الأحد، 25 أبريل 2021 12:10 م
قارئ يشكو من انقطاع المعاش الخاص به فى المنيا.. ووكيل التضامن يرد معاش
كتب ـ أحمد جمال الدين- المنيا - حسن عبد الغفار

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

أرسل القارئ محمد زكريا صادق الرفاعى المقيم فى شارع  المصطفى المتفرع  من شارع الحرية مركز مطاى بمحافظة المنيا،  شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع يتضرر فيها من انقطاع المعاش الخاص به.

وقال القارئ فى رسالته:" أشكو من قطع معاشى منذ عام فى مارس الماضى وتم تقديم شكوى  لهيئة التأمينات بمحافظة المنيا ولكن لم يتم الإستجابة أو معرفة السبب".

وطالب القارئ فى رسالته بضرورة عودة المعاش الخاص حتى يتمكن من الوفاء بأحتياجاته الشهرية .

ومن ناحيته، قال ياسر بخيت وكيل وزارة التضامن بالمنيا، إن جميع الهيئات تعمل لصالح المواطن، وهناك تعليمات بالتعامل بشكل فورى مع شكوى المواطنين والعمل على إيجاد حلول لها.
 
ولفت أن صاحب الشكوى ذكر فى شكواه التأمينات والمعاشات، لذا على صاحب الشكوى التوجه إلى المصلحة وهناك سوف يجد رودودا على جميع استفساراته المتعلقة بالمشكلة وكذلك الحلول .
 
وقال إن جميع المسئولين مكاتبهم مفتوحة لاستقبال المواطنين للتعرف على مشكلاتهم ومحاولة إيجاد الحلول السريعة لها .
 

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع.

 

 










مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة