أرسلت القارئة هناء أنور عبد السميع الجيزاوى من محافظة القليوبية ، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها سكان عزبة الامير بمنطقة أرض بلحة فى الخصوص بالقليوبية من تراكم القمامة فى الشارع.
وقالت القارئة خلال رسالته لليوم السابع" نعانى من انتشار القمامة فى الشوارع وخاصة شارعى البدرى وكرم أبو ضيف نتيجة عدم وجود صناديق لجمع القمامة".
ومن ناحيته، أكد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، أنه تم توجيه الشكوى لمجلس مدينة الخصوص، والتأكيد على نائب رئيس المدينة بسرعة رفع التراكمات بالمنطقة المذكورة، إلى جانب التنسيق مع الأهالى بالمنطقة لتوحيد موعد جمع القمامة خلال الفترتين الصباحية والمسائية، لمنع تراكمها مرة أخرى، لعدم انتشار الروائح الكريهة والأمراض خاصة فى ظل الجهود التى تبذلها الدولة لمواجهة فيروس كورونا.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
