شهد دور الانعقاد الأول لمجلس النور، نشاطا ملحوظا لنواب تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين تحت القبة، ما بين تقديم اقتراحات برغبة والمشاركة في مناقشة مشروعات قوانين تحال إلى المجلس فضلا عن استقبال المواطنين لإنهاء أزماتهم، يأتي ذلك فى إطار تفاعلهم مع قضايا ومشاكل المواطنين، وفاء للقسم الذى أقسموه تحت القبة برعاية مصالح الشعب رعاية كاملة، وكذلك تنامى الإدراك للدور الوطنى لشباب التنسيقية، ومسئولياتهم تجاه وطنهم.
في السطور التالية تقرير تفصيلي بشأن النشاط الخدمي والاجتماعي والبرلماني والإعلامي للنائب محمد تيسير مطر، عضو مجلس النواب، وعضو تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، والأمين العام لحزب إرادة جيل، وأمين سر لجنة حقوق الإنسان خلال الفصل التشريعي الثاني ٢٠٢١ من دور الانعقاد العادي الأول
احتوى التقرير علي المؤشرات عامة، والنشاط البرلماني ومنظومة التواصل والمسئولية المجتمعية والأنشطة والخدمات المتعلقة بأزمة كورونا والأنشطة الخدمية التنموية وشهادات الإشادة المجتمعية بجهود النائب محمد تيسير مطر، بالإضافة إلى النشاط الإعلامي.
وعندما ترشح النائب محمد تيسير مطر لعضوية مجلس النواب عن تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، كان قد طرح نفسه من خلال برنامج سياسي يهدف في المقام الأول إلى وضع آلية تواصل بينه وبين المواطن، سعيًا لتغيير مفهوم المواطن عن "المسئول الخفي" الذي يظهر فقط في المواسم الانتخابية، وهذا ما حققه عقب نجاحه، حيث أسس عدة مكاتب لخدمة المواطنين، يعمل بها مجموعة من خيرة شباب محافظة القاهرة، وذلك لتلقي شكاوى المواطنين من خلال تسجيلها أونلاين عبر الإنترنت، أو من خلال رقم تليفون خدمة المواطن، أو الذهاب إلى مقر المكتب مباشرة.
وفيما يلي تقرير محدث عن منظومة التواصل، ثم ملخص عن نشاط النائب محمد تيسير مطر الخدمي والاجتماعي والبرلماني والإعلامي خلال الفصل التشريعي الثاني، ومدى اتساق هذا النشاط مع البرنامج السياسي المقدم من النائب منذ إعلان ترشحه.
المؤشرات العامة
عدد الجلسات العامة: 58 جلسة
ساعات العمل: امتدت الجلسات نحو 278 ساعة
الأداء التشريعي
عدد مشاريع القوانين التي تم مناقشتها: 146 قانون، بإجمالي 1749 مادة
عدد جلسات لجنة حقوق الإنسان: 40 جلسة
عدد ساعات العمل: 160 ساعة عمل
الأدوات الرقابية
عدد مناقشات مع وزراء في مناقشة بيان الحكومة: 29
عدد الطلبات والشكاوى التي تم استقبالها من خلال منظومة مكتب خدمة المواطنين: 3398
عدد الطلبات التي تم حلها: 2412
عدد الطلبات المقدمة للجهات التنفيذية: 455
طلبات تم الرد عليها من الجهات التنفيذية: 269
طلبات لم يتم الرد عليها من الجهات التنفيذية: 186
عدد الموافقات الرسمية التي تم الحصول عليها من الجهات التنفيذية: 57
عدد الزيارات الرسمية: 14
عدد الزيارات الميدانية: 24
عدد اللقاءات الرسمية: 18
عدد الوظائف التي تم توفيرها: 560
النشاط البرلماني
يعد النائب محمد تيسير مطر واحدا من أنشط النواب داخل البرلمان وأكثرهم مشاركة في الجلسات العامة ومناقشات القوانين، ناهيك عن مشاركاته الدائمة في اجتماعات لجنة حقوق الإنسان داخل المجلس، والتي يشغل بها منصب أمين السر.
شارك "مطر" في 85 جلسة عامة بالبرلمان، بمجموع ساعات عمل وصل إلى 278 ساعة. حرص خلالها مطر على القيام بدوره على أكمل وجه في تمثيل المواطنين بقطاع القاهرة والحديث عن مشكلاتهم، ومناقشة الحكومة واستخدام الأدوات الرقابية للتأكد من قيام الوزراء بمهامهم على أكمل وجه.
- وخلال الجلسات العامة، شارك "مطر" في مناقشة عدد 146 قانون، بإجمالي 1749 مادة. ومن أبرز مشروعات القوانين التي تمت مناقشتها:
１- مشروع قانون بتعديل بعض أحكام قانون العقوبات (تغليظ عقوبة التحرش)
２- مشروع قانون بإصدار قانون الموارد المائية والري
３- مشروع قانون بتعديل بعض أحكام قانون العقوبات لتشديد عقوبة (ختان الإناث)
４- مشروع قانون بإصدار قانون تنظيم عمليات الدم وتجميع البلازما لتصنيع مشتقاتها
５- مشروع قانون يربط موازنات الهيئات العامة الاقتصادية للسنة المالية 2021/2022.
شارك "مطر" أيضًا في عدد 29 مناقشة داخل البرلمان مع وزراء الحكومة حول بيان الحكومة. -
كما شارك "مطر" بدور هام في أنشطة لجنة حقوق الإنسان، والتي انضم إليها في بداية انعقاد البرلمان، ونجح في الفوز بمنصب أمين السر بها. ومن أبرز أنشطة "مطر" داخل اللجنة في الفترة الماضية:
- لقاءات مع رؤساء الهيئات الوطنية للصحافة والإعلام لمناقشة التقارير الحقوقية التي تطلق ادعاءات غير صحيحة عن أوضاع حقوق الإنسان في مصر.
- لقاءات مع السادة الوزراء لبحث اختصاصات اللجنة في بيانات السادة الوزراء التي ألقوها أمام المجلس، بالإضافة إلى مناقشة إنشاء وحدة لحقوق الإنسان داخل كل وزارة وما هي اختصاصات ومهام الوحدة. وفي ما يلي أبرز مناقشات ولقاءات النائب محمد تيسير مطر مع الوزراء بلجنة حقوق الإنسان:
1- لقاء مع السيد وزير الخارجية وتنسيق الرؤية المشتركة بشأن ملف حقوق الإنسان بمصر.
2- لقاء مع السيد وزير المجالس النيابية لتنسيق الرؤية المشتركة بشأن ملف حقوق الإنسان في مصر
3- لقاء مع السيدة وزيرة الدولة لشئون المصريين بالخارج لتنسيق الرؤية المشتركة بشأن ملف حقوق الإنسان بالخارج.
4- لقاء السيدة الدكتور وزيرة البيئة بشأن اختصاصات اللجنة في بيان الوزارة.
- بالإضافة إلى لقاءات مع وزراء الحكومة وممثليهم، للاتفاق حول إنشاء وحدة لحقوق الإنسان داخل كل وزارة، تنفيذا لقرار السيد رئيس الوزراء، ومناقشة اختصاصات ومهام هذه الوحدة.
- زيارات ميدانية قامت بها اللجنة، بمشاركة "مطر" إلى محافظتي سوهاج والإسكندرية، لتفقد مشروعات حياة كريمة.
- زيارة ميدانية إلى سجن المرج لتفقد أوضاع المساجين والتأكد من التزام إدارة السجن بالحقوق المنصوص عليها للمحتجزين.
- أظهر "مطر" إدراكا ووعيا كبيرا بأهمية الأدوات الرقابية الخاصة به كنائب برلماني، وكيفية استخدامها في تحقيق دوره التشريعي لمراقبة أداء الحكومة، وهو ما يظهر جليا فيما يلي:
1- تقديم طلب إحاطة للسيد رئيس مجلس الوزراء والسيد وزير الإسكان لإعادة فتح باب التصالح في مخالفات البناء.
2- طلب الكلمة في العديد من الجلسات العامة من بينها:
- طلب الكلمة أمام وزيرة التضامن نيفين جامع.
- كلمة عن التقارير الدولية التي تتناول حالة حقوق الإنسان في مصر.
- كلمة عن الموازنة العامة للدولة.
- التوقيع علي طلب مقدم من تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، حول تشكيل لجنة تقصي حقائق بخصوص حادث قطاري سوهاج.
- كلمة للنائب في نهاية دور الانعقاد الأول.
منظومة التواصل
نظرًا لغياب الخدمات وعدم وجود مجالس محلية تتعامل مع المشاكل اليومية للمواطنين، وتنفيذًا لرؤيتنا بتفعيل كافة الآليات لتخفيف المعاناة عن المواطنين وإيصال شكواهم إلى الجهات المسئولة لفحصها ووضع حلول عاجلة في إطار القانون، قرر النائب محمد تيسير مطر إنشاء جهاز إداري مُدرب، للقيام بمهمة خدمة المواطنين وتسجيل شكواهم والعمل على حلها.
ويعمل هذا الجهاز من خلال المراحل الآتية: -
1- استقبال الشكوى
2- بحث الشكوى
3- تصنيف الشكوى
4- حل الشكوى
5- المتابعة مع صاحب الشكوى
6- الرقابة والجودة
تلك المراحل جميعها هي مراحل تتكامل داخل المنظومة، وأثناء مرحلة التصنيف يتم تجميع الشكاوى المتكررة لتحليلها وتحويل الأمر إلى أداة رقابية أو تشريعية، وتقديم طلب إلى الجهات المعنية بالأمر لحل المشكلة من جذورها، حسب احتياج المشكلة لتدخل على مستوى أعلى. يمكن تلخيص ذلك بأنه عند تكرار الشكوى من مشكلة معينة، يعني هذا أنها مشكلة عامة، بالتالي قد تحتاج إلى تدخل من الجهات التنفيذية.
استطاعت تلك المنظومة التواصل مباشرة مع 3398 حالة خلال الفترة من بداية انعقاد البرلمان في 12 يناير 2021 وحتى نهاية دور الانعقاد الأول في 27 يوليو 2021.
- بلغت نسبة التواصل من خلال تسجيل الشكاوى أونلاين 30%
- ومن خلال التواصل هاتفيا 25%
- والتواصل من خلال زيارة مكاتبنا بنسبة 45%
هذا بالإضافة إلى اهتمامنا بإقامة حوارات شخصية وتواصل مباشر بين المواطنين والنائب، عن طريق لقاءات داخل مكتب خدمة المواطنين، للحديث بشأن الموضوعات العامة ومناقشة تحسين الخدمات المقدمة لأهالي قطاع القاهرة، ومحاولة معرفة رؤية المواطنين والمتخصصين في مختلف القضايا.
تقسم الطلبات الواردة إلى مكتب خدمة المواطنين كالآتي:
１- مشاكل عامة
２- طلبات شخصية
３- تعليم
４- صحة
５- توظيف
６- بنية تحتية
７- تموين
８- متابعة برلمانية
９- خدمة مجتمعية
１０- معاشات وتأمينات
المسئولية المجتمعية
أولى النائب محمد تيسير مطر اهتماما بالغًا بالمسئولية المجتمعية، من خلال تطوير وتجديد وإنشاء وتأهيل عدد من الجهات الحكومية، وتحسين مستوي الخدمات العامة المقدمة للمواطنين وأبرزها: -
１- حملة لعمل صيانة وعزل داخلي وخارجي لأعمدة الإنارة في شوارع دار السلام والبساتين.
２- تطوير المدرسة المعمارية بدار السلام.
３- إنشاء مقر إدارة دارالسلام التعليمية.
４- إنشاء وتطوير نقطة مرور دار السلام.
５- ترميم سقف مسجد دار السلام، بعد معاناة المصلين بسبب انهيار السقف وتسرب مياه الأمطار.
６- فرش مسجد النصر بمنطقة البساتين.
７- حملة رفع مخلفات من منطقة أرض البطاريات بدار السلام، بعد شكاوى الأهالي من انتشار الأمراض.
８- صيانة مواسير مياه الشرب بشارع جسر الالاي بمنطقة دار السلام.
９- رفع كفاءة مواسير المياه بشارع محمد عبد العظيم بمنطقة دار السلام.
１０- افتتاح مشروع تطوير منطقة المنيل، من خلال إعادة رصف ورفع كفاءة شارع المنيل.
１１- تطوير المركز الطبي لمنطقة دار السلام.
１２- تطوير ميدان المطبعة بمنطقة دار السلام.
１３- رفع كفاءة وتطهير أبيار المياه بمنطقة دار السلام بعد شكوى الأهالي بسبب ارتفاع منسوب مياه الصرف الصحي.
１４- إصلاح وتأهيل مواسير المياه بشارع المعز لدين الله، بجوار محطة مترو دار السلام.
１５- رفع كفاءة مطب بشارع كورنيش النيل بمصر القديمة، لزيادة معايير الأمان وتنبيه السائقين
１６- رفع كفاءة مواسير المياه والصرف الصحي لشارع الجسر البراني بحي دار السلام.
１７- تنظيم الحملة القومية للتطعيم ضد شلل الأطفال، بالتعاون مع وزارة الصحة.
１８- حملة تركيب وصيانة كشافات الإنارة بشوارع دار السلام والبساتين.
１９- تطوير ورفع كفاءة مواسير المياه بمنطقة حدائق المعادي.
２０- رفع كفاءة شبكات الكهرباء لمنطقة دار السلام.
２１- تدشين معرض "أهلا رمضان" لتوفير سلع رمضان بأسعار مخفضة.
２２- رفع كفاءة شبكات الكهرباء لمنطقة دار السلام.
２３- افتتاح مركز شباب البساتين بعد تطويره بحضور وزير الشباب والرياضة.
２４- إصلاح وتأهيل مواسير المياه بشارع عبدالحفيظ جلال بمنطقة دار السلام.
２５- تطوير ورفع كفاءة سنترال المعادي (٣) بدار السلام.
２６- إحلال وتجديد شبكة الصرف الصحي بحي دار السلام.
２７- رفع كفاءة شارع الفتح بمنطقة دار السلام، بعد شكوى الأهالي من حدوث هبوط أرضي مفاجئ.
２８- تنظيم عدد ٢ قافلة طبية مجانية في مختلف التخصصات الطبية لأهالي دار السلام والبساتين.
２９- استصدار قرار إداري من إدارة دار السلام والبساتين التعليمية، ينص على منع طلب أي مبالغ مالية من أولياء الأمور لقبول ملفات أولادهم.
３０- الحصول على إشهار دائم لمركز شباب دار السلام.
３１- عقد اتفاق مع هيئة البريد لتخصيص سيارة بريد متنقلة تقدم خدماتها لأهالي دار السلام والبساتين.
الأنشطة والخدمات المتعلقة بأزمة فيروس كورونا: -
منذ انتشار وباء كورونا في مصر، وحتى قبل أن يصبح نائبا بالبرلمان، قام محمد تيسير مطر بدوره المجتمعي في محاولة الحد من انتشار الفيروس واتباع كافة الإجراءات الوقائية والاحترازية ومساعدة المصابين بالفيروس بشتى الطرق، ويتضح ذلك في:
１- حملات تعقيم وتطهير لكافة المؤسسات والجهات الحكومية بدار السلام والبساتين.
２- حملات تعقيم وتطهير المدارس بحي البساتين ودار السلام.
３- حملات توزيع الكمامات ومستلزمات الوقاية الشخصية على المواطنين.
الأنشطة الخدمية والتنموية
أظهر النائب محمد تيسير مطر خلال فترة انعقاد البرلمان، اهتماما كبيرا بالأنشطة التنموية والخدمية. يتضح ذلك في حرصه الدائم على مشاركة أهالي دار السلام والبساتين في كافة المناسبات العامة والخاصة، ودعم الفئات المستحقة، ليس فقط عن طريق المساعدات العينية، ولكن أيضًا من خلال التكريم وإبداء الاهتمام. كما أولى "مطر" اهتمامًا كبير بالشباب وبتأهيلهم لسوق العمل، ومساعدتهم في إطلاق مشروعاتهم، أو توفير وظائف ملائمة في عدد من الشركات والقطاعات. ويتضح ذلك فيما يلي:
１- توزيع تقويمات السنة الجديدة على أهالي منطقة دار السلام والبساتين.
２- توفير 560 وظيفة بالتعاون مع سلسلة محلات "أولاد رجب" وشركة "أمريكانا".
３- احتفالية تكريم ذوي الإعاقة في نادي المصري القاهري، بحضور لفيف من الشخصيات العامة.
４- تكريم أمهات الشهداء والأمهات المثاليات في احتفالية عيد الأم
５- إطلاق مسابقة دينية ثقافية في شهر رمضان المبارك لسكان القاهرة وتكريم الفائزين.
６- توزيع هدايا على أطفال دار السلام والبساتين بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك.
７- تكريم أوائل الشهادة الإعدادية على محافظة القاهرة.
８- إطلاق برنامج تأهيل الشباب لسوق العمل من خلال دورات تدريبية في مختلف التخصصات المهنية.
شهادات الإشادة المجتمعية بجهود النائب محمد تيسير مطر
نظرًا لجهوده المستمرة في كافة الملفات ومحاولته التواصل بشكل دائم ومباشر مع المواطنين وسماع شكاوى الجمهور، استحق "مطر" عددًا من التكريمات والإشادات المجتمعية من مختلف الجهات بتلك الجهود، ولسعيه الدائم لتطوير وتحسين جودة الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين، إلى جانب اهتمامه بتطوير التعليم، كونه يعد حجر الأساس في نهضة الأمم. ومن بين الإشادات المجتمعية التي نالها "مطر":
１- تكريم من مدير الإدارة التعليمية لدار السلام والبساتين، لجهود "مطر" في تطوير مدارس دار السلام والبساتين وإعادة تأهيلها.
２- تكريم من اللواء أيمن عبد الفتاح، مساعد القائد العام لقوات الدفاع الشعبي، في احتفالية المدرسة المعمارية، نظرًا لجهود "مطر" المستمرة في تطوير العملية التعليمية والمدارس بمسقط رأسه في دار السلام والبساتين.
３- تكريم من نقابة معلمي مصر القديمة لمحمد تيسير مطر، لاهتمامه بدعم العملية التعليمية والتواصل الدائم مع المعلمين، بهدف توصيل مشكلاتهم إلى الجهات التنفيذية المختصة.
النشاط الإعلامي
القنوات والصحف والمواقع الإلكترونية
يهدف هذا الحصر إلى تحليل اتجاهات التغطية الإعلامية لأنشطة النائب محمد تيسير مطر، فيما يتعلق بالنشاط البرلماني والمجتمعي والسياسي، وما يترتب عليها من آثار وتبعات وما يرتبط بها من قضايا، وذلك للوقوف على التوجه العام لهذه الوسائل وانعكاساتها المتوقعة على الجمهور المستهدف.
تم إجراء تحليل شامل لكل الأخبار والتقارير ومواد الرأي التي ظهرت في الصحف والقنوات المصرية، سواءً في شكلها المطبوع أو في أشكالها الإلكترونية، وذلك خلال الفترة من 1 يناير وحتى 31 يوليو 2021.
بلغ عدد المواد الإعلامية 835 مادة، توزعت هذه المواد كالآتي:
- أخبار ومواد إخبارية (٩٠،٥%)
- مواد رأى وأعمدة صحفية (٣.4%)
- حوارات وتحقيقات صحفية (٦.1%)
كما وصلت نسبة التغطية الإيجابية إلى ٩2.1% مقابل 8.٩% تغطية محايدة.
مواقع التواصل الاجتماعي
يتضمن هذا الحصر أرقامًا وتفاصيل خاصة بأداء منصتي فيسبوك وانستجرام الرسميتان للنائب محمد تيسير مطر عضو مجلس النواب.
- يركز الحصر على حجم النمو والتفاعل الذي شهدته الصفحة في الفترة من 1 يناير حتي 31يوليو 2021، كما يضم ملخص عن شكل التفاعل الذي قام به الجمهور على الصفحة.
- استمر عدد المتابعين في الزيادة على الفيسبوك للنائب محمد تيسير مطر، ليصل إلى 33ألف شخص داخل محافظة القاهرة، بتوزيع جغرافي يشمل دار السلام والبساتين وأبرز المناطق داخل القاهرة الكبرى.
- تم نشر 284 بوست خلال الفترة من 1 يناير إلى 31 يوليو 2021 وذلك بـمعدل وصول
3,367835 مليون، ومعدل تفاعل يصل إلى 829,687 شخصًا داخل محافظة القاهرة.
- تلقت الصفحة ٢،١٣٥ رسالة، و 8,794 استفساراً وتعليقاً على مدار المدة، بنسبة 61% استفسارات وتعليقات حيادية، 1% سلبية، و 38% إيجابية.
- تركز محتوى الصفحة على التسويق الشخصي للنائب والزيارات الرسمية وعرض بعض القضايا العامة والموافقات التي تم الحصول من الجهات التنفيذية. وحصل البوست الخاص بعرض إنجازات النائب خلال 100 يوم على أكبر نسبة من التفاعل، بمعدل تفاعل 357,000 ألف شخص.
حصاد النائب محمد تيسير مطر
حصاد النائب محمد تيسير مطر
