قالت وزارة الصحة والسكان أنه يمكن الإتصال علي الخط الساخن 15300 حال التعرض لمشكلة أو وجود شكاوى من مبادرة رئيس الجمهورية لانهاء قوائم الانتظار.
وأكدت وزارة الصحة والسكان أن جميع المواطنين يمكنهم الاستفادة من خدمات مبادرة رئيس الجمهورية لإنهاء قوائم الانتظار، سواء كان لديهم تأمين صحي أو غير مغطين تأمينيا.
وقال الدكتور كريم سلام، مدير غرفة مشروع قوائم انتظار الحالات الحرجة والعاجلة، إن 391 مستشفى تقدم خدمات المبادرة حتى الآن لكل المرضى بالمجان، مشيرا إلى أن هناك 11 تخصصا يتم تقديم الرعاية الصحية فيها للمرضى.
وأشار إلى أن المبادرة تشمل جراحات (زراعة الكلى، زراعة الكبد، زراعة القوقعة، القلب، العظام، الرمد، الأورام، القساطر القلبية، القساطر المخية، قساطر القلب، المخ والأعصاب).
وأضاف أنه سيتم ضم مستشفيات التأمين الصحى الشامل الجديد للعمل ضمن المبادرة الرئاسية لإنهاء قوائم الانتظار، وذلك لتوسيع قاعدة العمل بالمبادرة وتقديم الخدمات الطبية والتدخلات الجراحية لعدد أكبر من المواطنين.