حددت وزارة البيئة أهم الطرق كيفية التقدم لتقديم الشكاوى وسبل متابعتها، من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، مطالبة بضرورة ارسال الشكاوى ومتابعتها
كشف الدكتور علاء سلام مدير عام خدمة المواطنين أن جهاز شئون البيئة استقبل من خلال الادارة العامة لخدمة المواطنين بالجهاز عدد 4109 شكوى بيئية وذلك خلال النصف الأول لعام 2016 حتى الآن