قال الدكتور محمد شاكر ، وزير الكهرباء ، تعليقا على شكاوى المواطنين من ارتفاع أسعار فواتير الكهرباء، وعدم انتظام الكشافين، بعد الزيادة الأخيرة، : "نعترف أن هناك بعض الأخطاء فى عملية الكشف على العدادات، ولكن كل مواطن عليه مراجعة العداد أولا بأول لمعرفة كمية استهلاكه ومطابقتها بالفاتورة.
وأوضح وزير الكهرباء فى تصريحات له بمقر هيئة الاستثمار، على هامش لقاء المهندس شريف إسماعيل، رئيس الوزراء، أنه فى حالة إذا وجد المواطن أى أخطاء عليه التوجه لأقرب شركة كهرباء تابع لها وتقديم شكوى فى الحال.
وأشار، إلى أن هناك تعليمات مشددة لرؤوساء الشركات على مستوى الجمهورية بضرورة فحص أى شكاوى ترد عن ارتفاع أسعار فواتير الكهرباء
