هيئة السكة الحديد وشركة المترو تؤمن على الركاب ضد مخاطر حوادث القطارات، ويسددان 20 مليون جنيه سنويا لشركات التأمين فى أقساط ربع سنوية لتعويض ضحايا الحوادث والمتعرضين لمخاطر خلال استقلالهم أى من المرفقين.. وفى شكل سؤال وإجابة، تقدم "اليوم السابع" كل ما تريد معرفته عن تعويضات الركاب ضد الحوادث وشروط الاستفادة من هذا التأمين وكيفية الاستفادة والمستندات المطلوبة وحجم التعويضات، وكل الأسئلة التى تشغل بال رواد المرفقين.
هل التأمين يشمل كافة ركاب السكة الحديد والمترو؟
نعم يغطى جميع الركاب.
متى يستفيد الراكب من هذا التأمين؟
فى حالة تعرضه لحادث خلال استقلاله قطارات السكة الحديد أو المترو، شرط ألا يكون هذا الحادث نتيجة سلوك خاطئ من الراكب.
ما قيمة التعويض المستحق للمتضرر؟
يقدر بـ 20 ألف جنيه للمتوفى، ويتراوح بين 5 و10 آلاف جنيه للمصاب وفق حجم الإصابة والعجز.
ما الحالات التى لا يستحق فيها الراكب هذا النوع من التأمين؟
ـ عبور المزلقانات خلال إغلاقها سواء كانت مركبات أو أفراد.
ـ عبور شريط السكة الحديد أو شريط المترو من الأماكن غير المخصصة.
ـ تسطح القطارات أو الركوب بين العربات وبعضها.
ـ وفى حالة السكر البين.
ما هى الأوراق المطلوبة للاستفادة من التأمين؟
محضر الشرطة عن الحادث وشهادة الوفاة وإعلام الوراثة فى حالة الوفاة، ومحضر الشرطة عن الحادث وتقرير الطبى بين حجم ونوع الإصابة فى حالة الإصابة.
هل الاستفادة بهذا التأمين يمنع استحقاق تعويضات أخرى؟
لا.. الاستفادة بهذا التأمين لا يسقط حق المتضرر فى مقاضاة هيئة السكة الحديد أو المترو للحصول على التعويض الذى تحدده المحكمة فى حالة وقوع الحادث نتيجة خطأ من هيئة السكة الحديد أو المترو.
المطلوب للاستفادة من هذا التأمين؟
لا يتطلب صدور حكم قضائى للاستفادة من تأمين مجمعة التأمين ضد مخاطر حوادث السكة الحديد ومترو الأنفاق، حيث يتطلب الأمر فقط تقديم المستندات المطلوبة ليصل على التعويض بشكل فورى بدون وسيط.
الجهة التى يتقدم لها المتضرر للحصول على هذا التأمين؟
"مجمعة التأمين ضد مخاطر حوادث السكة الحديد ومترو الأنفاق" الكائنة بالدقى فى الجيزة المنشأة من خلال البروتوكول الموقع الهيئة المصرية للرقابة على التأمين والأتحاد المصرى للتأمين منذ عام 2002.
