أرسل القارئ محمد الحضرى، من منطقة لوران الأسكندرية، شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من زيادة رسوم النظافة التى يتقاضاها الحى من كل شقة سكنية بالمنطقة .
وأكد أنه تم رفعها إلى عشرة جنيهات شهريا قائلا إن الزيادة ما يزيد على ثلاثة أمثال القيمة السابقة والحى لا يلتزم بالجمع المنزلي، ولا علاقة له بذلك منذ ما يزيد على عشر سنوات، وتتصرف كل شقة بمعرفتها بالاتفاق مع زبال قطاع خاص يمر كل يومين لأخذ الموجود من قمامة المنازل، وطبعا يتقاضى أجرا عن ذلك.
وتساءل القارئ فى ختام رسالته أين تذهب هذه الأموال التى تحصّلها الأحياء؟، فحين كانت تحصّل ثلاثة جنيهات وقبلها جنيها واحدا فى الشهر كانت تتولى الجمع المنزلى بواسطة متعهدين من الباطن، والآن ترفع الرسوم، ولا تلتزم بجمع القمامة، فهل يعقل هذا؟.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
