ردت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية، عبر خدمة صحافة المواطن على شكوى أحد القراء تحت بعنوان "أهالي قرية الأورمان بالدقهلية يشكون انقطاع المياه"، وقالت الشركة: "مياه الشرب بالقرية دائمًا بحالة جيدة، ولا توجد مشكلة نهائيًا بها، ولكن تنخفض الضغوط بسبب زيادة الاستهلاك خلال الفترة السابقة للعيد مباشرة؛ نتيجة زيادة الاستهلاك فى تلك الفترة".
ما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
