أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ، ردا على الشكوى التى قد وردت لخدمة صحافة المواطن بـ "اليوم السابع " تحت عنوان "شكوى من انقطاع مياه الشرب بشارع الإيمان بحى الزعفران بالمنصورة" ، وأضافت الشركة ، كان يوجد كسر بخط قطر 8 بوصة بالمنطقة محل الشكوى، وتم الإصلاح، ورفع الضغوط، والمياه الآن بحالة جيدة لدى المواطنين
كان القارئ مختار طه، أحد سكان شارع الإيمان بمنطقة منصورة ، أرسل شكو إلى صحافة المواطن بـ "اليوم السابع " ، من استمرار انقطاع مياه الشرب فى شارع الايمان - برج مريم حي الزعفران بالمنصورة.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتسآب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيسبوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.