نص قانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن إصدار قانون حماية المُستهلك، على العديد من الالتزامات التى يجب على الموردين والتجار الالتزام بها وفقا لأحكام القانون، نستعرضها فيما يلى:
- قواعد الصحة والسلامة ومعايير الجودة وضمانها للمستهلك.
- إعلام المستهلك بكافة البيانات الجوهرية عن المنتجات (مصدره، ثمنه، صفاته، خصائصه الأساسية).
- أن تكون جميع الإعلانات أو البيانات أو المستندات أو الفواتير أو الإيصالات أو العقود والمحررات والمستندات الإلكترونية، باللغة العربية وبخط واضح تسهل قراءته.
- إعلان أسعار السلع والخدمات التى يعرضها أو يقدمها، على أن يتضمن السعل ما يفرضه القانون من ضرائب.
- تسليم المستهلك فاتورة تثبت التعامل أو التعاقد معه على المنتج.
- وضع بيان يتضمن حقوق المستهلك فى الاستبدال والاسترجاع المُعتمدة من الجهاز.
- ضمان السلع المعمرة ضد عيوب الصناعة لمدة عامين على الأقل من تاريخ استلام المستهلك للسلعة.
- الحفاظ على المعلومات والبيانات الخاصة بالمستهلك، وعدم تداولها أو إفشائها.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة