وجهت نيفين القباچ وزيرة التضامن الإجتماعى فريق التدخل السريع المركزى لإنقاذ شاب في العشرينات بلامأوى وذلك بناء على الشكوى الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ، والتي قد تم رصدها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي " فيس بوك ".
وذكر بيان للوزارة اليوم، أن أعضاء الفريق توجهوا لمكان تواجد الشاب وتبين أنه يدعى "محمد.أ" ويبلغ من العمر 20 عاما وهو من مواليد محافظة الجيزة ولا يوجد معه أي اوراق ثبوتية، وقد أصبح بلا مأوى بعد أن استولى أخوته على شقته وهو بالشارع منذ عدة أشهر .
وقام الفريق باتخاذ كافة الاجراءات الاحترازية لفيروس كورونا المستجد وتم قياس حرارة الشاب وتعقيمه، كما تم التنسيق مع المسئولين بمنظومه الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء لإجراء تحليل فيروس كورونا المستجد بإحدى المستشفيات الحكومية بعد أن نجح الفريق بإقناعه بالانتقال والإقامة بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية ليتلقى كافة أوجه الرعاية اللازمة ، وعليه تم استقبل الشاب بإحدى دور الرعاية بالهرم ليبدأ مرحله تأهيله وإعادته للمجتمع مرة أخرى .
ويتلقى فريق التدخل السريع شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والاشخاص فاقدى الرعاية والمأوى على الخط الساخن 16439 وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528 وعلى صفحات التواصل الاجتماعى لوزارة التضامن الاجتماعى .