أرسل القارئ محمد بلبل عبدالله من أهالى قرية البرادعة مركز القناطر الخيرية بالقليوبية، شكوى عبر خدمة " صحافة المواطن باليوم السابع"، بسبب سوء الصرف الصحى، وغرق الشارع بمياه الطفح وانتشار الرائحة الكريهة.
ومن ناحيته أكد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، أنه تم على الفور التواصل مع اللواء محمد سالم رئيس مدينة لقناطر الخيرية، وتم التوجيه بسرعة فحص حالة الصرف الصحى بالمنطقة، والعمل على توجيه سيارات رفع مياه الصرف، إلى جانب العمل على حل مشكلة الصرف الصحى بالقرية، والعمل على إصلاح العطل فورا حفاظا على صحة المواطنين.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".